หน่วยที่
2 ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ระบบและวิธีการเชิงระบบ
ระบบ
คือ เป็นการรวมกันขององค์ประกอบย่อยๆอย่างอิสระแต่มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน
วิธีระบบ
คือ กระบวนการคิดหรือการทำงานอย่างมีแบบแผนชัดเจน
องค์ประกอบของวิธีระบบ
องค์ประกอบสำคัญ
3 ประการได้แก่ 1.ปัจจัยนำเข้า 2.กระบวนการ
3.ผลลัพธ์
ระบบสารสนเทศ
1.รวบรวมข้อมูลทั้งภายในภายนอกที่จำเป็นต่อหน่วยงาน
2.จัดกระทำเกี่ยวกับข้อมูลเพื่อให้เป็นสารสนเทศที่พร้อมจะใช้ประโยชน์ได้
3.จัดให้มีระบบเก็บเป็นหมวดหมู่
เพื่อสะดวกต่อการค้นหาและนำไปใช้
4.มีการปรับปรุงข้อมูลเสมอเพื่อให้อยู่ในสภาพที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ
องค์ประกอบหลักของสารสนเทศ
การคิด คือ
กระบวนการและขั้นตอนในการจัด
ลำดับ จำแนก แจกแจง
ระบบเครื่องมือ คือ
วัสดุอุปกรณ์หรือเครื่องมือ
ใช้ในการรวบรวม จัดเก็บ และเผยแพร่
องค์ประกอบต่างๆของระบบสารสนเทศ
องค์ประกอบของสารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย
ในการแก้ปัญหามี 4 ประการ ได้แก่
ข้อมูล สารสนเทศ
ความรู้ ปัญญา
องค์ประกอบของสารสนเทศด้านขั้นตอน
ในการดำเนินมี 3ประการ
ข้อมูลนำเข้า กระบวนการ
ผลลัพธ์
องค์ประกอบของสารสนเทศในหน่วยงาน ได้แก่
บุคคลหรือองค์กร เทคโนโลยีข้อมูล และ ระบบสารสนเทศ
องค์ประกอบระบบสารสนเทศทั่วไป
ประกอบด้วย 5 องค์ ดังนี้
เครือข่ายสื่อสารข้อมูล ข้อมูล
สารสนเทศ โปรมแกรมหรือซอฟแวร์ บุคลากรด้านคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนการจัดระบบสารสนเทศ
ขั้นที่1 การวิเคราะห์ระบบ
แบ่งออกเป็น4 หน่วยย่อยคือ
1.วิธีวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติงาน
2.วิเคราะห์หน้าที่
3.วิเคราะห์งาน
4.วิเคราะห์วิธีการสื่อ
ขั้นที่2 การสังเคราะห์ระบบ
1. การเลือกวิธีหรือกลวิธี
2. ดำเนินการแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
3. ประเมินผลประเมินประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ขั้นตอนที่ 3 การสร้างแบบจำลอง
แบบจำลองเป็นการถ่ายทอดความรู้สึกนึกคิดออกมาเป็นภาพที่มองเห็นได้อย่างชัดเจน
ซึ่งอาจเป็นภาพลายเส้นหรือรูปสามมิติแบบจำลองระบบทำให้เข้าใจโครงสร้างองค์ประกอบและขั้นตอน
ประเภทของระบบสารสนเทศ
การจำแนกสารสนเทศตามจำนวนคนที่เกี่ยวข้องในองค์กร
แบ่งได้ 3 ระดับคือ
1.ระบบสารสนเทศระดับบุคคล
2.ระบบสารสนเทศระดับกลุ่ม
3.ระบบสารสนเทศระดับองค์กร
ข้อมูลและการสื่อสาร
1.ข้อมูล
ข้อเท็จจริงที่ปรากฏให้เห็นเป็นประจักษ์สามารถรับรู้ได้ด้วยประสาทสัมผัสทั้งห้าทั้งที่สามารถนับได้และนับไม่ได้มีคุณลักษณะเป็นวัตถุสิ่งของ
เหตุการณ์หรือสถานการณ์
2.สารสนเทศ
หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านการกลั่นกรองโดยการจำแนกแจกแจง
จัดหมวดหมู่ การคำนวณ และประมวลผลแล้วสามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์
คุณสมบัติของข้อมูลสารสนเทศที่ดี
1.ความถูกต้อง
2.ทันเวลา
3.สอดคล้องกับงาน
4.สามารถตรวจสอบได้
5.มีความสมบูรณ์ครบถ้วน
ชนิดของข้อมูล
1.ข้อมูลที่เป็นตัวเลข
2.ข้อมูลที่เป็นอักขระ
3.ข้อมูลที่ตัวอักษรเลข
4.ข้อมูลมัลติมีเดีย
3. ความรู้
เป็นสภาวะทางสติปัญญาของมนุษย์ในการตีความสิ่งเร้าทั้งที่อยู่ภายในและภายนอกด้วยความเข้าใจสาระของเนื้อหา
กระบวนการและขั้นตอน
4. การประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ
ขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล การรวบรวมข้อมูล การบำรุงรักษาและประมวลผลข้อมูล การจัดการข้อมูล
วิธีการเก็บข้อมูล
1. การสำรวจด้วยแบบสอบถาม
ในการสำรวจข้อมูลความคิดเห็น
อาจจำเป็นต้องทำแบบสอบถามเพื่อให้ง่ายต่อการตอบและรวบรวมข้อมูล
2. การสำภาษผู้ที่เกี่ยวข้อง
หรือการเป็นเจ้าของข้อมูล อาจใช้วิธีการเก็บข้อมูลโยการแจกแบบสอบถามให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการทราบข้อมูล
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น